１、 企业流程

　　企业流程是指为达到企业经营目标相关联业务活动的集合，包括业务流程和审批流程。

　　２、企业流程管理

　　企业流程管理是指对流程的存储、创建、变更管理，以及流程时间管理。

　　３、企业流程管理功能

　　企业流程管理是实现企业运营纵向业务一体化管理和横向系统协同管理的有效手段。

　　纵向业务一体化管理实现了主数据、预算、计划、订单、作业、核算和绩效纵向业务自动化管理，保证了企业标准、预算和计划在作业中的贯彻执行，实时准确记录和评价作业结果，实时控制和修正了企业运营行为，有效控制了企业运营成本。